Личный кабинет абонента НТВ Плюс

Компания НТВ Плюс в свое время стала для россиян проводником в мир спутникового телевидения. Более 20 лет известный бренд входит в число лидеров отрасли, поставляя абонентам для просмотра качественные разножанровые ТВ-трансляции. В цифровых пакетах вещания этого спутникового телеоператора каналы HD и 3D качества появились раньше, чем у основных конкурентов. Для россиян, пользующихся услугами провайдера, и потенциальных клиентов компания предлагает в сети интернет интересный информативный ресурс — личный кабинет НТВ Плюс.

Чем полезен абоненту личный кабинет

Доступ в абонентский профиль через официальный сайт провайдера упрощает взаимодействие поставщика услуг и пользователя. Авторизованный пользователь через сервис «Мой кабинет» удаленно может выполнять следующие действия.

Пополнить личный счет для оплаты услуг удобным для себя вариантом: с банковской карты, с электронного кошелька или с баланса мобильного телефона.
Запросить выписку по операциям, чтобы проверить состояние счета.
Выбрать и подключить дополнительные пакеты каналов.
Подключить/отключить услугу СМС — оповещения.
Изменить персональные данные.
Воспользоваться опцией «обещанный платеж», чтобы избежать блокировку просмотра ТВ- каналов, отложив оплату на определенный срок.
При необходимости воспользоваться опцией «приостановить обслуживание на время». Таким образом, можно сэкономить на оплате при длительной командировке, например.
Быть в курсе акций и спец. предложений компании для подписчиков услуг.
Стать участником программы накопления бонусов. Тратить накопленные бонусы.
Активировать услуги по новому договору, смарт-карте или обновленному ресиверу.
Получение помощи от специалистов компании через службу технической поддержки сервиса. Связаться можно одним из предлагаемых компанией способом.

Аналогичный функциональный набор абонент компании может использовать через установленное мобильное приложение на своем смартфоне. Программа предоставляется в бесплатное использование и доступна для скачивания с сайта НТВ Плюс. Приложение функционирует в операционной среде iOS или Android по мобильной сети интернет. Как и для Web-версии, требуется авторизация с сервисе.

Как получить доступ в личный кабинет

Для входа в личный кабинет абоненту требуется идентификация. Чтобы получить идентификационные параметры в ЛК, владельцу оборудования нужно пройти процедуру регистрации аккаунта. От пользователя требуется заполнить форму информацией, необходимой для создания учетной записи. Завершается процедура активацией созданного аккаунта.

Реквизиты для создания учетной записи в сервисе следующие:

номер мобильного телефона;
адрес электронной почты;
пароль (придумывается пользователем).

Активируется созданный аккаунт переходом по ссылке, которая указывается в письме, в высылаемом на указанный e-mail.

Как войти в ЛК и пользоваться сервисом

Вход в личный кабинет в мобильном приложении или на сайте НТВ Плюс осуществляется посредством ввода идентификационных параметров. Также получить доступ к сервису возможно через аккаунты в социальных сетях Vkontakte, Одноклассники или Facebook.

Авторизация пользователя в системе происходит по логину и паролю. После проверки введенных параметров откроется онлайн страница сервиса или появится сообщение об ошибке.

Авторизоваться в сервисе можно и по номеру телефона. Альтернативный вариант — войти в личный кабинет НТВ, используя в качестве логина адрес электронной почты.

Интерфейс рассматриваемого сервиса прост и понятен. Разобраться, как узнать баланс на счете, посмотреть историю платежей, осуществить оплату, выполнить другое доступное действие несложно.

Например, если нужно оплатить услугу, достаточно активировать соответствующий режим «Пополнить счет». Далее, следует определиться с источником средств для списания, ввести соответствующие реквизиты и инициировать выполнение транзакции.

Для управления подписками на услуги провайдера необходимо пройти по ссылке «изменить подписку». В открывшемся окне отражаются подключенные пакеты, сумма, списанная за действующий период подписки, остаток на лицевом счете. Также рядом располагаются две кнопки «Изменить подписку» и «Приостановить услугу».

Подключить услугу можно с текущего или со следующего календарного месяца. При подключении дополнительных услуг с текущей даты оплата за подключаемый контент списывается с личного счета за полный календарный месяц. Приостановить услугу можно на срок от 1 календарного месяца до 6 месяцев. Изменения по приостановке вещания следует вносить не позднее 5 рабочих дней до окончания месяца.

Информацию о накопленных баллах можно посмотреть на странице действующего договора. Достаточно пройти по ссылке «Подробная информация». Сумма накопленных бонусов отражается под балансом по счету. Здесь же расположены кнопки «Пополнить счет», «Обещанный платеж», «Потратить бонусы», при нажатии на которые инициируется выполнение соответствующего действия.

Без авторизации в личном кабине, воспользовавшись режимом «Быстрая проверка баланса», можно узнать остаток средств на личном счете. Кнопка активации расположена правее перехода в личный кабинет. В этом режиме системы для идентификации абонента нужны другие варианты: по номеру договора или по номеру карты. Дополнительно потребуется ввод фамилии.

Как восстановить утерянный пароль

Без правильного ввода пароля авторизация в системе невозможна. Для ситуации, когда важный параметр идентификации пользователь кабинета подзабыл, разработчиком сервиса предусмотрен режим «Напомнить пароль». Функция доступна при переходе по соответствующей ссылке, расположенной ниже кнопки входа. В открывшемся всплывающем окне потребуется ввести зарегистрированный e-mail.