ТТК

Оценка:
3.3 из 5
Стабильность работы
3
Техническая поддержка
3
Стоимость услуг
2.7
Количество каналов
4.7
Россия
Компания ТТК – один из ведущих российских операторов связи. Основной акционер ТТК – ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций Компании. Компания является одним из основных поставщиков магистральных услуг связи для операторов и крупнейших корпораций России, а также входит в число лидеров среди провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии для конечных пользователей в регионах. ТТК эксплуатирует и обслуживает одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway имеет соединения с сетями связи практически всех соседних стран, включая Китай, Японию, Монголию, КНДР, Финляндию, страны Балтии и СНГ и является оптимальным маршрутом между Европой и Азией. ТТК оказывает услуги частным лицам, государственным заказчикам и бизнес-клиентам на всей территории России. Компания включает в себя восемь макрорегиональных подразделений: Центр, Север, Кавказ, Верхневолжский, Урал, Сибирь, Западная Сибирь и Дальний Восток.
Качество, оставляет желать лучшего!!
Ирина г. Иркутск 12.02.2020 в 08:52

В ТТК, твориться полнейшее безобразие, качество сигнала меняется постоянно, об HD уже не идёт речь, хорошо, если лица не размыты на пиксели. Регулярные технические сбои, с отключением каналов, включаешь телевизор, а там надпись: «Простите, что-то пошло не так, мы уже исправляем проблему». До технической поддержки не дозвониться, проблемы решаются очень медленно. Персонал сомнительный, при установке, молодой человек пришёл на три часа позже оговоренного времени, причём долго копался, проводя провода и нет ли инструментов, а то он свои не захватил. По договору в пакете каждый месяц брали деньги за две медиатеки, которых по факту не было, только звонок в Московский главный офис, начал решать проблему, и пересчитали то, что брали просто так несколько месяцев. Цена постоянно растёт, хотя качество только ухудшается. Первые два-три месяца ещё пытаются изобразить какую-то деятельность, а потом всё, начинаются настоящие проблемы, которые даже не пытаются решиться. Одним достоинством можно назвать, это сами пакеты каналов, хорошая подборка, много фильмовых каналов и интересных передач, включены популярные каналы для детей.

Стабильность работы
1
Стоимость услуг
1
Техническая поддержка
1
Количество каналов
5
ТТК в Ангарске
Алена г. Ангарск 07.02.2020 в 14:59

Пользуюсь провайдером ТТК уже более 5 лет. До этого были и другие поставщики интернет-услуг, самый адекватный оказался именно этот. Подключение произошло практически сразу после моей заявки. Техник все грамотно настроил, перед уходом подобрал за собой мусор. В 2016 году происходили частые потери связи, но быстро восстанавливали. Затем поменяли роутеры по всему городу и обрывы стали редкостью. Сейчас интернет работает каждый день. За год было только один раз, когда он отсутствовал около 1 часа.

По ощущениям к вечеру скорость интернета иногда проседает. Например, посмотреть фильм в Full HD днем можно, а вот в ночное время только в 720p. Та же тенденция наблюдается и с торрентом. В поддержке отрицают, что такое может быть. В целом все устраивает, кроме их цен. Я не меняла тариф с тех пор, как подключилась к ним. Странно то, что тариф остается прежним, а цена постоянно растет. Хотелось бы списать это на то, что каждый год цены растут на все, но у ТТК появляются новые тарифы с более выгодными условиями и дешевле, чем мой.

Радует то, что поддержка работает круглосуточно. У некоторых провайдеров только днем, что не очень удобно. Отвечают достаточно быстро, более 5 минут никогда не висела на трубке. За все время нашего сотрудничества произошла неприятная ситуация. Она была связана со списанием дополнительной платы за несуществующий пакет Касперского. В течение месяца с меня вычитали по 15 рублей. Когда я заметила это, сразу дозвонилась к ним и сообщила о проблеме. Они уверяли меня, что мне отправлялась смс с напоминанием о платном периоде антивируса. Я, конечно же ничего не получала. Девушка по ту сторону трубки сказала, что она составила претензию и мне перезвонит. Прошел уже год, но так никто не перезвонил. Списания, кстати, прекратились сразу же.

Про телевидение сказать ничего не могу, но ТТК настойчиво пытаются мне его подключить. Говорят, что 113 каналов мне должно хватить.

Стабильность работы
4
Стоимость услуг
3
Техническая поддержка
4
Количество каналов
5
Все хорошо!
Оксана г. Краснодар 02.02.2020 в 20:12

Особо телевидением не пользуюсь, но интернетом довольна! Скорость нормальная, перебоев в работе не наблюдала.

Стабильность работы
4
Стоимость услуг
4
Техническая поддержка
4
Количество каналов
4
Добавить отзыв:
Стабильность работы
Техническая поддержка
Стоимость услуг
Количество каналов
Задать вопрос:
Провайдеры
5 из 5
3 отзывов
4.7 из 5
4 отзывов
4 из 5
2 отзывов
4 из 5
1 отзывов
3.5 из 5
8 отзывов
3.3 из 5
3 отзывов
3 из 5
5 отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
Adblock
detector