Возможности личного кабинета абонента МТС

Личный кабинет позволяет управлять услугами, что предоставляет МТС. К примеру, из ЛК абонент может оплатить спутниковое ТВ МТС, выбрать новый пакет или подключиться к интернету от данного провайдера. Это лишь часть функционала ЛК, а чтобы получить доступ ко всем предоставляемым возможностям, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Личный кабинет МТС

Как зарегистрироваться в ЛК и получить пароль для входа

Зарегистрироваться в личном кабинете можно после того, как оператор внесет данные клиента в базу данных. Для этого нужно позвонить в службу поддержки провайдера по номеру 88002500890 и попросить оператора, чтобы он переключил вас на линию СП спутникового телевидения. Далее потребуется назвать причину обращения и сообщить ряд данных, а именно:

  • номер мобильного;
  • ФИО;
  • номер договора;
  • паспортные данные.

Оператор привяжет личную информацию к договору, и это позволит в дальнейшем заходить в ЛК.

Следующий шаг – получение пароля. Для этого потребуется выполнить следующее.

  1. Перейти на страницу входа в ЛК.
  2. Кликнуть на «Забыли пароль?» (кнопка находится возле поля для ввода пароля).
  3. В открывшейся форме заполнить поле для номера мобильного или лицевого счета. То, какие данные нужны, зависит от типа подключенного телевидения. В случае с интерактивным ТВ логином служит номер мобильного, если же выполняется регистрация в ЛК линейного ТВ, нужно ввести номер лицевого счета.
  4. Выбрать, куда будет отправлен пароль: на телефон или на электронную почту.
  5. Нажать «Получить код».

Личный кабинет

Важно! Пароль, который придет в сообщении, и будет в дальнейшем использоваться для авторизации.

Как войти в личный кабинет

Для того чтобы попасть в ЛК абонента МТС, нужно открыть официальный сайт провайдера и кликнуть на кнопку «Личный кабинет», что находится вверху страницы справа. Откроется меню, в котором потребуется выбрать тип ЛК.

Можно также воспользоваться следующими ссылками:

Авторизация в ЛК линейного спутникового ТВ происходит по лицевому счету. Нужно указать его номер в поле «Логин» и ввести пароль.

Вход для спутникового ТВ

Вход в ЛК интерактивного цифрового телевидения МТС выполняется по номеру телефона – именно он используется в качестве логина. Также нужен пароль.

Вход в ЛК интерактивного цифрового телевидения МТС

Что делать, если забыли пароль

Если пароль был утерян, можно позвонить в техподдержку или обратиться к сотруднику ближайшего салона МТС. Однако есть и более простой способ – действовать так же, как и при первом получении кода доступа, а именно:

  • на странице входа в ЛК кликнуть «Забыли пароль?»;
  • в специальной форме ввести логин;
  • запросить новый пароль, нажав на «Получить код».

Совет! Если же номер мобильного, что был привязан к договору, больше не используется, а адрес электронной почты не был привязан вовсе, потребуется позвонить в службу поддержки МТС. Там помогут решить возникшую проблему.

Может случиться и так, что были утеряны документы, и вы не знаете номер своего лицевого счета, а для восстановления пароля нужен именно он – это актуально для абонентов линейного домашнего телевидения. В таких обстоятельствах также нужно обратиться в СП – оператор сообщит необходимые реквизиты. Однако ему потребуются данные, подтверждающие личность.

Возможности личного кабинета

В ЛК есть четыре основных раздела, стоит рассмотреть функционал каждого из них отдельно.

Управление счетом

Данный раздел делится на два подраздела:

  • расход средств;
  • состояние услуг.

В первом подразделе можно увидеть и скачать на ПК всю историю зачислений и списания средств. Абонент может указать точный период, за который хочет получить информацию. Это особенно удобно, когда требуется узнать, за что были сняты деньги. Помимо этого, на странице «Расхода средств» можно увидеть номер своего ЛС.

Расход средств

В подразделе «Состояния услуг» абонент может найти все данные по договору, в частности:

  • ФИО лица, на которое заключен договор;
  • адрес прописки, что был указан в пользовательском соглашении;
  • номер ЛС;
  • размер абонплаты;
  • контактные данные, привязанные к договору.

Состояние услуг

В этом же подразделе клиент имеет возможность сменить основной тариф или временно блокировать предоставление услуг.

 

Услуги

Пункт «Телеканалы» в подразделе услуг включает два перечня пакетов каналов: подключенные и неподключенные. В первом абонент может увидеть, какие пакеты активны в настоящее время, когда они были активированы, и сколько стоят. Здесь же их можно отключить. В списке неподключенных пакетов можно выбрать интересующие и активировать их прямо из личного кабинета.

Важно! В этом подразделе подключается услуга «Мультирум».

Услуги по подключению ТВ

Здесь также есть пункт «Оборудование». В нем абонент может найти всю информацию о зарегистрированной технике: название и ID смарт-карты и ресивера либо cam-модуля.

Оплата

Это раздел, который позволяет клиентам оплатить телевидение МТС без комиссии. Это можно сделать через подраздел «Пополнить баланс».

Пополнить баланс

В нем же можно настроить автоплатежи. Также есть подраздел «История платежей», в нем можно увидеть информацию обо всех пополнениях баланса.

История платежей

Уведомления и настройки

В данном разделе абонент может сменить пароль или изменить контактные данные –  номер телефона и адрес почты. Для этого номер или электронный адрес требуется указать в соответствующем поле, на мобильный или e-mail придет сообщение с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в одноименное поле.

Смена пароля

Важно! Раздел позволяет настроить уведомления, что будут информировать о состоянии баланса, зачислении платежей и так далее.

Настройка уведомлений

Баннер «20% возвращаются»

В личном кабинете виден баннер об этой акции. Каждый абонент сотовой связи провайдера может самостоятельно настроить возврат 20% средств, что он тратит на оплату услуг кабельного или линейного ТВ.

Возврат 20%

Деньги будут поступать на баланс мобильного телефона МТС.

Добавить комментарий

Оставьте отзыв о вашем провайдере!
Оставить отзыв!
Adblock
detector