Как перепрошить телевизор Samsung Smart TV

Разработчики СМАРТ-телевизоров постоянно усовершенствуют программное обеспечение каждой модели, расширяя их возможности и устраняя ошибки. Это в полной мере касается и телевизоров Samsung Smart TV, прошивка которых регулярно обновляется с учетом жалоб и пожеланий пользователей. Но не только поэтому нужно отслеживать выход нового ПО и сразу при появлении устанавливать на свой ТВ-приемник. Это необходимая процедура и когда Smart-опции телевизора некорректно работают, например, нет соединения с Сетью, или не загружается какое-либо приложение. В этом случае также поможет обновление версии ПО, но сначала нужно исключить все другие возможные причины. О том, как правильно перепрошить СМАРТ-телеприемник от Samsung, и пойдет речь в данном материале.

Смарт телевизор Самсунг

Для чего необходимо обновление прошивки

В каждой последующей версии программного обеспечения производитель в первую очередь устраняет обнаруженные ошибки, влияющие на стабильную работу телеприемника, а также устанавливает новые функции и расширяет имеющиеся, улучшая работу устройства по локальным направлениям и в целом. В частности, в Smart Hub и в магазине Samsung Apps появляются новые приложения и игры, а также добавляются дополнительные видеоформаты, благодаря чему телевизоры лучше справляются с воспроизведением видео онлайн или по локальной сети, через AllShare, Smart View, PC Share Manager и т.д. Таким образом, регулярно обновлять прошивку телеприемника необходимо, чтобы улучшить его работу, сделать более современным и функциональным.

Но иногда новая версия программного обеспечения, устраняя недоработки старой, только мешает пользователям. Например, на телевизорах Самсунг J серии обновленная прошивка препятствовала установке сторонних виджетов. Какое-то время для решения проблемы можно было откатить ее до нулевой (начальной) версии, а затем установить ПО под номером 1412. Но разработчики вскоре и ее удалили из базы на официальном сайте, а пришедшее ей на смену ПО версии 1440 не дает такого же эффекта.

Где и как правильно выбирать прошивку

На телевизорах Samsung устанавливаются платформы собственной разработки — Orsay TV и пришедшая ей на смену Tizen TV (а не популярная сегодня ОС Android). Выбирать и загружать прошивку для этих платформ рекомендуется с официального сайта.

Важно! На сторонних веб-ресурсах можно скачать вредоносное ПО или заразить устройство вирусами. Не рекомендуется также загружать кастомные и альтернативные прошивки – это может завершиться поломкой телевизора.

Чтобы скачать искомое обновление, необходимо перейти по ссылке www.samsung.com/ru/support на страницу поддержки, ввести в поисковой строке название модели и выбрать ее в выпадающем окне. Если не получается найти свое устройство, нужно обратиться в чат технической службы.

Узнать полное наименование модели телеприемника можно, посмотрев на тыльную сторону панели (на шилдик) или в руководство пользователя. В маркировке зашифрованы: серия, диагональ телеэкрана, а также год выпуска техники. Например, телевизоры UE32D5000PW и UE40D5000PW имеют один год выпуска (буква «D» означает 2011 год), выпущены в рамках 5 серии (это цифра после буквы, определяющей год выпуска, чем она выше, тем более технологичная модель – 6 series, 7 series и т.д.), но имеют разную диагональ — 32 и 40 дюймов соответственно.

После того, как модель выбрана, откроется страница поддержки телеприемника. Следует перейти в раздел «Загрузки и руководства». Доступные прошивки будут в нижней части экрана — в поле «Загрузки» (файлы с обновлением (USB тип)). Их маркировку нужно сравнить с имеющейся на ТВ-приемнике версией ПО. Если на сайте более новый вариант прошивки, то нужно кликнуть по кнопке рядом с ПО на русском языке, чтобы сохранить его на компьютер. Если версий для интересующей модели несколько, следует сравнить название программного обеспечения на телевизоре и на официальном сайте и скачать тот вариант, у которого первые буквы совпадают с установленным на ТВ-приемнике ПО.

На телевизорах Самсунг Смарт ТВ различных серий меню отличается, поэтому версия установленной прошивки может находиться в разных местах. В общем случае эту информацию следует искать в настройках устройства, разделе «Поддержка», вкладке «Обращение в Samsung» или «Об этом телевизоре».

Способы обновления

В отличие от телефонов Самсунг, обновление ПО на которых выполняется с помощью утилиты Samsung Smart Switch, прошить телевизор этого бренда можно двумя способами: через Интернет или с помощью USB-носителя.

Некоторые владельцы Samsung SmartTV предпочитают использование функции автоматического обновления, но это решение небезопасно и может обернуться выходом телевизора из строя, так как именно в таком режиме чаще всего происходят сбои при установке. Автоматическая инсталляция ПО может быть запущена ночью (в зависимости от настроек телеприемника), а значит, будет происходить без участия пользователя. В это время могут возникнуть неблагоприятные факторы: оборваться соединение с Сетью, обнаружиться нехватка свободного пространства и т.д. При этом в лучшем случае прошивка не обновляется, а в худшем – пользователь увидит, что она слетела, и произошел сбой в работе телеприемника.

Совет! Автоматическую установку новых версий программного обеспечения лучше отключить. Сделать это можно в разделе «Поддержка», выбрав вкладку «Обновление ПО».

Подготовка к обновлению

Подготавливаются к обновлению по-разному, в зависимости от способа его осуществления.

  1. Чтобы перепрошить телевизор через Интернет, рекомендуется подключить его к Сети не через WiFi, а кабелем – так выше скорость загрузки данных и больше вероятность, что соединение не пропадет в процессе обновления. Также следует убедиться, что на телеприемнике достаточно свободной памяти для скачивания программного обеспечения.
  2. Для обновления через USB-носитель потребуется подготовить флэшку, отформатированную в FAT32, а также обеспечить доступ к ПК или ноутбуку с подключенным Интернет-соединением.

Перепрошивка посредством USB

Для установки новой прошивки с помощью USB-носителя потребуется компьютер или ноутбук с выходом в Интернет, флэшка объемом не менее 4 Гб, а также наличие на сайте новой версии ПО для телеприемника. Для осуществления обновления нужно выполнить ряд действий в следующем порядке:

  • скачать программное обеспечение на ПК с официального сайта;
  • отформатировать флэшку на ПК в файловой системе FAT32;
  • переместить файл с новой версией ПО на USB носитель;
  • двойным кликом открыть файл на флэшке;
  • кликнуть по кнопке «Извлечь» («Extract») и дождаться окончания распаковки архива;
  • безопасно извлечь USB-носитель;
  • подключить флэшку к соответствующему разъему на тыльной или боковой стороне телеприемника;
  • открыть с помощью ПДУ меню телеприемника и перейти в раздел «Поддержка»;
  • выбрать «Обновление ПО» (если раздел неактивен, следует выйти из меню, подождать несколько минут, а затем открыть снова);
  • кликнуть «Обновить сейчас»;
  • когда на экране появится предложение проверить наличие новой прошивки на флэшке, нужно подтвердить действие;
  • дождаться, пока телевизор не распознает программное обеспечение, а затем выбрать «Обновить»;
  • ждать, пока не завершится операция.
Важно! Не допускается выключать телеприемник или извлекать USB-носитель до окончания установки обновлений.

После того, как процедура будет завершена, телевизор самостоятельно выключится, а затем включится.

Перепрошивка через Интернет

Чтобы установить новую прошивку через Интернет, необходимо ТВ-приемник подключить к Сети, а затем выполнить определенные действия.

  1. Сначала следует с помощью ПДУ открыть меню, выбрать раздел «Поддержка», а в нем — вкладку «Обновление ПО». Если раздел неактивен, следует вытащить вилку телевизионной панели из розетки, подождать не менее пяти минут, а затем снова включить устройство, выбрав в качестве источника сигнала «ТВ» и повторить действия. Если обновление недоступно по-прежнему, нужно проверить подключение телевизора к сети Интернет, а потом выйти из меню, не выключая технику, подождать несколько минут и повторно открыть раздел.
  2. Далее требуется перейти в раздел «Обновить сейчас» или «По сети» (в зависимости от модели). Так телевизор начнет поиск новой версии программного обеспечения. При обнаружении прошивки на экране появится соответствующее уведомление. Следует подтвердить установку обновления, нажав «Да».
  3. Остается только дождаться установки прошивки. По окончанию процесса телевизор автоматически перезагрузится.

Возможные проблемы и их устранение

При самостоятельной перепрошивке ТВ-приемника некоторые пользователи сталкиваются с тем, что телевизор не распознает файлы на флэшке. Если версия ПО скачана верно, нужно попробовать другой USB-носитель. Также проблему может решить форматирование имеющегося флэш-накопителя с помощью программы Hard Disk Low Level Format Tool. Если описанные действия не дали положительных результатов, рекомендуется обратиться в техподдержку с помощью удаленного доступа – Remote management, который доступен на всех телевизорах, выпущенных не ранее 2012 года.

Подведем итог. Всем владельцам Samsung SmartTV следует выполнять регулярное обновление прошивки. Провести процедуру можно напрямую через Интернет или посредством USB-носителя. Скачивать новую версию программного обеспечения следует с официального сайта – это безопасно и гарантирует работоспособность прошивок.

Добавить комментарий

Оставьте отзыв о вашем провайдере!
Оставить отзыв!
Провайдеры
5 из 5
3 отзывов
4.7 из 5
4 отзывов
4 из 5
2 отзывов
4 из 5
1 отзывов
3.5 из 5
8 отзывов
3.3 из 5
3 отзывов
3 из 5
5 отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
Adblock
detector