Что такое сервис Мультиэкран от Триколор

У абонентов компании Триколор ТВ набирает популярность предоставляемая бесплатно услуга Мультиэкран. Сервис интересен возможностью просмотра программ спутникового вещания не только по телевизору, но и на других устройствах, подключенных к одному ресиверу в рамках единого тарифа.

Мультиэкран

Как реализован сервис Мультиэкран

Суть предложения Мультиэкран от Триколор состоит в следующем: пользователям при помощи специального приложения предоставляется доступ к просмотру каналов ТВ на других устройствах с экраном. Соединение с ресивером осуществляется по сети Wi-Fi.

При помощи мобильного приложения экран смартфона или планшета, а также Smart TV превращается в дополнительный телеэкран, на котором можно смотреть любимые передачи. Кроме того, приложение поддерживает следующие функции:

  • запись транслируемого контента в память мобильного устройства;
  • уведомления о начале фильма или интересной передачи;
  • добавление каналов в «избранное»;
  • быстрый поиск по жанрам.

Просмотр может осуществляться в одном из двух режимов: зеркальный или независимый. Первый вариант дублирует на дополнительный экран то, что показывается на телевизоре. При переключении канала на приемном оборудовании зеркально обновится трансляция и на смартфоне. Независимый вариант просмотра позволяет смотреть на основном телеэкране и другом устройстве разные каналы передач.

Технические требования для подключения услуги

Рассматриваемый сервис востребован в семьях с разновозрастными телезрителями, когда старшие могут смотреть фильм по телевизору, а детям на планшете включить мультфильмы. Чтобы использовать удобный сервис, требуется соблюдение следующих условий.

  1. Имеющийся ресивер должен быть оснащен поддержкой технологии Мультирум. Перечень оборудования с такой поддержкой рекомендуется уточнить на официальном сайте провайдера. Если ресивер отсутствует в перечне, то есть повод задуматься о замене приемника на более современную модель. При выборе следует обратить внимание возможности модели: какой прибор обеспечивает только зеркальные трансляции, а какой позволит смотреть программы независимо от просматриваемой по телевизору.
  2. Мобильное устройство должно поддерживать технологию беспроводной связи Wi-Fi и должно быть подключено к той же сети, что и ресивер.
  3. На оборудовании Триколор должен быть активирован пакет услуг по тарифному плану «Единый».
  4. Для установки приложения подходит мобильный гаджет, работающий в операционной среде Android или iOS.

Если вышеперечисленные технические требования соблюдены, можно скачать и установить программу Play Триколор на свой мобильный гаджет. Брать приложение рекомендуется из магазина приложений. В зависимости от операционной платформы, этот официальный источник называется Google Play или AppStore. Скачивание и установка производятся в автоматическом режиме при минимальном участии пользователя. В ходе установки на рабочем столе гаджета будет создан ярлык для быстрого запуска приложения.

Как настроить сервис Мультиэкран на мобильном гаджете

В документации к каждой конкретной модели ресивера есть раздел, описывающий последовательность манипуляций по настройке передачи телевизионного сигнала через интернет внутри домашней сети. Первым делом, следует внимательно ознакомиться с соответствующей инструкцией и настроить сетевое обнаружение приемника. Также следует проверить, чтобы к разъемам «LNB IN» ресивера были подключены два кабеля от конвертера спутниковой антенны.

Следующие шаги — подключение мобильного устройство в домашнюю беспроводную сеть Fi-Wi, запуск приложения Play Триколор. После того как смартфон обнаружит работающий ТВ-приемник, нужно в меню «Настройки» выбрать его для подключения. Синхронизация устройств по Fi-Wi осуществляется автоматически. Также автоматом определяется режим просмотра.

Использование сервиса на ноутбуке или ПК

Сложнее организовать просмотр ТВ-передач с помощью сервиса Мультирум на ноутбуке. Специального программного обеспечения для ОС Windows провайдер Триколор абонентам не предлагает. Чтобы использовать мобильную услугу для ПК, требуется установка эмулятора системы Android или iOS. Программы-эмуляторы, такие как Nox App Player, Genimotion, Bluestacks и другие позволяют устанавливать и пользоваться мобильными приложениями на компьютере. Дальнейшие манипуляции по настройке сервиса Мультиэкран аналогичны тем, что описаны выше.

Совет! Альтернативный, но платный вариант — подключение услуги онлайн ТВ. Она позволяет абонентам провайдера смотреть телеканалы в онлайн режиме с любого устройства и вне зависимости от места нахождения зрителя.

Возможные проблемы и устранение неполадок

При настройке просмотра ТВ-каналов на нескольких устройствах возможны отдельные неполадки. Причинами проблем с работоспособностью услуги Мультиэкран чаще всего являются следующие недочеты:

  • неправильный выбор оборудования;
  • ошибки в настройке домашней Fi-Wi сети;
  • не оплачен требуемый период по тарифу «Единый»;
  • на выбранном к просмотру канале по какой-то причине отсутствует сигнал;
  • конвертер вышел из строя или некорректно работает.
Совет! Поиск причины рекомендуется начинать с проверки настроек домашней сети, состояния баланса на личном счете Триколор, активности подписок.

При особых затруднениях можно обратиться за помощью на горячую линию поддержки абонентов по телефону 88005000123 или через чат в личном кабинете на сайте провайдера (при наличии аккаунта).

Добавить комментарий

Оставьте отзыв о вашем провайдере!
Оставить отзыв!
Провайдеры
5 из 5
3 отзывов
4.7 из 5
4 отзывов
4 из 5
1 отзывов
4 из 5
2 отзывов
3.5 из 5
9 отзывов
3.3 из 5
3 отзывов
3 из 5
5 отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
нет рейтинга
нет отзывов
Adblock
detector