Обзор приложения LG Smart World

Компания LG из Южной Кореи – это широко известный производитель электроники, выпускающий в том числе телевизоры с функционалом Smart TV. Она снабжает свою «умную» технику фирменным программным обеспечением, которое помимо традиционного телевещания позволяет смотреть каналы IP-телевидения, фильмы и видео онлайн, общаться в социальных сетях и выполнять другие досуговые действия. Одному из таких программный продуктов будет посвящен наш обзор – это сервис LG Smart World, благодаря которому можно дополнительно к имеющимся приложениям скачать и установить альтернативный софт. Владельцам СМАРТ-устройств LG интересно будет узнать в подробностях, что это такое, как работает, и чем полезно на практике.

Краткий экскурс по разделам LG Smart World

По определению рассматриваемый сервис представляет собой удобный виртуальный «магазин», посредством которого пользователи смартфонов, планшетов и Smart TV марки LG могут выбирать для загрузки в свое устройство различные программы. Принцип построения данного софта аналогичен широко распространенному для платформы Андроид магазину приложений Google Play.

Обзор сервиса начнем с краткого представления о навигации. Меню программы составлено из двух разделов: первый — «Рекомендуемая категория», второй — «Категория». Переход в них открывает доступ к рубрикам, где собран весь контент LG Smart World:

• специальные предложения LG;
• пользовательские настройки;
• подборки сотрудников;
• события;
• развлечения;
• игры;
• инструменты;
• образование;
• стиль жизни;
• моя страница;
• поддержка

Названия рубрик лаконично раскрывают тематику собранных в них приложений, которые могут быть как бесплатными, так и требовать внесения средств.

В верхней части экрана программы расположена кнопка (см. рисунок). Она предназначена для поиска нужного ПО по названию или другим критериям путем ввода наименования в специальную строку. Результаты поискового запроса для удобства пользователь может упорядочить по жанрам, дате или популярности.

Как настроить и активировать сервис

Просто так приложение LG Smart World не открывается. Для его полноценной работы требуется активация, подразумевающая наличие действующего аккаунта на онлайн-ресурсе компании https://ru.lgappstv.com.

Иными словами — доступ в программу осуществляется по логину и паролю после регистрации для телевизора соответствующей учетной записи.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрировать аккаунт можно либо на сайте (ссылка указана выше), либо непосредственно из приложения.

Совет! Если процедура выполняется на СМАРТ-приемнике, то рекомендуется подключить к телевизору смартфон, мышку или клавиатуру с сенсорной панелью управления курсором. Так удобнее манипулировать действиями на экране, чем через пульт ДУ.

Последовательность переходов по главной странице приложения следующая:

1. сначала требуется открыть окно авторизации — кнопка «Войти»;
2. далее следует инициировать процесс регистрации учетной записи — кнопка «Регистрация»;
3. потом необходимо ознакомиться с текстом пользовательского соглашения и дать согласие, если что-то не устраивает, можно прервать процесс создания аккаунта — кнопки «Согласен»/«Не согласен»;
4. после принятия пользовательского соглашения система предлагает заполнить информацией видео-форму — требуется ввести E-mail, а также придуманный из чисел и букв пароль (прописать дважды);
5. последний шаг — отправить информацию в обработку кнопкой «Регистрация».

После этих манипуляций на указанный почтовый адрес система отправляет письмо с приветствием и предложением «Завершить регистрацию». Тогда на смартфоне или компьютере нужно открыть электронное сообщение, и, действуя согласно инструкции, перейти на сайт, где потребуется заполнить информацией поля созданного личного кабинета. Это необходимо, чтобы в дальнейшем через приложение управлять подписками, а также приобретать платный контент.

Настройка сервиса

После создания профиля уже можно войти в аккаунт программы на телеприемнике и использовать ее возможности по установке и удалению приложений, оформлению платных и бесплатных подписок. Для собственного удобства пользователь может в сервисе настроить стартовую страницу и другие окна под свои предпочтения. Настройка профиля осуществляется в разделе программы-клиента «Моя страница».

Проблемы в работе приложения и методы их устранения

В процессе эксплуатации активированное на Смарт-ТВ приложение LG Smart World по какой-то причине может перестать стабильно работать. При этом могут наблюдаться зависания, высвечиваться различные ошибки, не устанавливаться приложения, например, YouTube, SS IPTV или любое другое. Большинство проблем связаны со следующими моментами:

• неисправностью или устаревшей версией программного обеспечения;
• разрывом Интернет-соединения;
• неактуальной версией прошивки телеприемника;
• переполненной памятью устройства.

Устранить отдельные проблемы можно своими силами. На тематическом форуме сайта 4pda пользователи «умной» техники делятся собственным опытом устранения неполадок, и здесь можно поискать подходящее решение.

Совет! Если выход из ситуации найти не удается, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки официального ресурса LG через форму обратной связи.

Переустановка программы

Чтобы реанимировать рассматриваемый сервис, для начала можно попробовать перезагрузить СМАРТ-ТВ. Есть вероятность, что приложение не работает из-за сбоя в системе. Если дело не в ОС, то можно переустановить ПО. Возможен такой вариант, что версия программы устарела, или некоторые файлы сервиса испорчены, тогда переустановка может помочь решить проблему.

Проверка Интернет-соединения

Интернет-соединение  может «потеряться» по банальной причине — услуга не была оплачена вовремя, и провайдер приостановил ее действие. Если это исключено, нужно убедиться в отсутствии проблем на стороне поставщика услуг – может быть, на линии проводятся ремонтные работы, либо  техническое обслуживание.

Следующий шаг — убедиться в работоспособности роутера.  Иногда перезагрузка устройства решает проблему. Если нет, то возможно, что на маршрутизаторе сбились настройки точки доступа WiFi. В этой ситуации обновление прошивки модема может стать решением проблемы.

Сброс настроек

Привычка настраивать функции телевизора опытным путем, нажимая без разбора на кнопки пульта ДУ, может привести к проблемной ситуации с установочными параметрами СМАРТ-ТВ. И это одна из причин, почему может не работать LG Smart World. Разобраться, в каком месте произошел случайный сбой, и вернуть все как было ранее, практически невозможно. В данном случае рекомендуем сбросить систему до заводских установок, чтобы настроить заново.

Замена DNS

Часто пользователи в своих отзывах делятся проблемой, что нет соединения с сервером, и им приходится запускать XSMART на LG Smart TV через флэшку. Причиной этого может быть отсутствие или неверная настройка IP-адреса. Решение проблемы — запуск через смену DNS. Инструкцию по настройке IP-адреса несложно найти на тематических форумах.

Обновление прошивки

Не исключено, что источником всех проблем в работе приложения является неактуальная прошивка. Проще всего процедуру обновления ПО выполнить по сети Интернет. Также приемлем вариант установки прошивки посредством USB-флэшки, на которой записана актуальная версия ПО для конкретной модели телевизора.

Другие действия

В решении проблем некорректной работы LG Smart World может помочь процедура очистки памяти СМАРТ-устройства. Как это сделать, описано в соответствующем материале.

Итак, чтобы в полном объеме использовать «умный» функционал СМАРТ-телеприемников LG, необходимо активировать и настроить под свои нужды приложение Smart World, позволяющее управлять всем установленным софтом и скачивать новый. А для корректной работы сервиса рекомендуется своевременно обновлять прошивку, вместе с которой загружаются и свежие версии рассматриваемой программы.